Британцы назвали худших железнодорожных перевозчиков страны

28.08.2013

Британцы назвали худших железнодорожных перевозчиков страныБлагодаря социальной сети Твиттер, жители Британии смогли, не выходя из дома, провести интернет-референдум и выяснить, какие из железнодорожных перевозчиков страны хуже всего справляются со своими обязанностями.

Для подведения итогов было проанализировано около 92 тысяч сообщений британцев. Наиболее дискомфортным перевозчиком оказался South West Trains, всего это название упоминалось в 44% от общего числа комментариев. Причем 36% из этой цифры составили сообщения, содержащие жалобу на качество работы и обслуживания персонала. Напомним, что эта компания обеспечивает перевозку пассажиров на отрезке Ватерлоо – Суррей, Хэмпшир и Дорсет.

Недовольство вызвал и другой оператор железнодорожных перевозок – First Great Western, в его адрес с недовольством высказались более 36% пассажиров, зарегистрированных в Твиттер, которые также используют Английский алфавит для создания уникальных фраз и слоганов в поддержку или против поставщиков услуг. Оказалось, что британская компания East Coast  приятно удивила своих клиентов. Пассажиры остались удовлетворены скоростью, качеством и быстротой обслуживания, ну и, конечно, чистотой транспортных средств.

Наименьшее количество претензий получил перевозчик London Midland. Пассажиры признали его лучшим из всех семи заявленных претендентов. Треть голосовавших, 29 тысяч человек, оставили негативные отзывы о британских железнодорожных перевозчиках, комментарии касались скорости и качестве обслуживания и комфортабельности поездов. И только 5 тысяч сообщений содержали положительную окраску. Наиболее частыми замечаниями стали отсутствие как таковых кондиционеров в транспорте или их неисправность. Также непунктуальность в расписании движения транспортных средств.  Пассажиры жалуются на те компании, у которых чаще всего случаются технические неполадки с поездами.



Похожие новости

Последнее письмо принцессы Диа...
Последнее письмо принцессы Дианы продано на аукционе

Последнее письмо, о котором официально ...

Школьники Британии «травят» св...
Школьники Британии «травят» своих учителей в социальных сетях

Из 7500 учителей, которые принимали ...

Британия не признает результат...
Британия не признает результаты выборов в Сирии

Великобритания считает, что выборы, ...


недвижимость Англии